Taganemisest teatamine
Saada 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist selge taganemisavaldus aadressile info@insecto.ee. Lisa tellimuse number ja tagastatava toote nimi.
E-pood
Tagastamine ja pretensioonid
E-poest ostes on tarbijal üldjuhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamine
Saada kaup tagasi viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist. Tagastamise otsesed kulud kannab tarbija. Tootega võib tutvuda samal viisil nagu tavapoes; ülemäärasest kasutamisest tekkinud väärtuse vähenemise eest võib vastutada tarbija.
Tagasimakse ja erandid
Tagastame nõuetekohase taganemise korral maksed seaduses ette nähtud ulatuses ja tähtajal. Taganemisõigusele võivad kehtida seadusest tulenevad erandid, näiteks avatud pakendiga kaupade puhul, mida ei saa tervisekaitse või hügieeni tõttu tagastada.
Puudusega kaup
Kui tootel ilmneb puudus, kirjuta meile esimesel võimalusel. Tarbija õiguste üldinfo on avaldatud TTJA veebilehel.